Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026 r.

Obsługiwane przez KAL ECOMMERCE UK LTD, 82A James Carter Road, Mildenhall, Zjednoczone Królestwo 📧 Kontakt: contact.thehalostudio@gmail.com

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową (https://thehalostudio.com), składasz zamówienie lub w jakikolwiek inny sposób wchodzisz z nami w interakcję. Została ona opracowana zgodnie z brytyjską ustawą o ochronie danych z 2018 r., Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO – Rozporządzenie UE 2016/679), przepisami dotyczącymi prywatności i komunikacji elektronicznej (PECR) oraz wszelkimi innymi obowiązującymi międzynarodowymi przepisami dotyczącymi prywatności.

Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej lub kupując nasze produkty, akceptujesz niniejszą Politykę Prywatności.

2. Administrator danych

KAL ECOMMERCE UK LTD 82A James Carter Road, Mildenhall, Zjednoczone Królestwo 📧 contact.thehalostudio@gmail.com

3. Rodzaje zbieranych danych

a. Dane identyfikacyjne

Możemy zbierać następujące dane, gdy składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adresy do rozliczeń i wysyłki, informacje o płatnościach (przetwarzane za pośrednictwem szyfrowanych bram stron trzecich).

b. Dane dotyczące urządzenia i użytkowania

Automatycznie zbierane za pośrednictwem plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, pikseli i podobnych technologii: adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, strony odsyłające, znaczniki czasu, zachowanie podczas przeglądania, identyfikatory sesji i dane koszyka.

c. Dane marketingowe i śledzące

Jeśli subskrybujesz nasze usługi e-mail lub SMS: status zgody na otrzymywanie wiadomości, preferencje komunikacji, wskaźniki interakcji (wskaźniki otwarć, kliknięcia).

d. Dane dotyczące doradztwa kolorystycznego

Gdy korzystasz z naszej bezpłatnej usługi dopasowywania kolorów, możesz dobrowolnie przesłać zdjęcia swoich włosów i dane osobowe, aby pomóc naszemu zespołowi w rekomendowaniu najbardziej odpowiedniego odcienia przedłużek. Zdjęcia te są wykorzystywane wyłącznie do celów dopasowywania kolorów i są usuwane po zakończeniu konsultacji, chyba że wyraźnie wyrazisz zgodę na ich wykorzystanie do celów referencyjnych lub marketingowych.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach: wykonanie umowy (np. w celu realizacji zamówienia), obowiązki prawne (np. do celów podatkowych i księgowych), prawnie uzasadniony interes (np. zapobieganie oszustwom, obsługa klienta) oraz zgoda (np. na komunikację marketingową i wykorzystanie zdjęć z porad dotyczących koloru).

5. Wykorzystanie danych osobowych

Twoje dane mogą być wykorzystywane do przetwarzania i realizacji zamówień, wysyłania potwierdzeń, faktur i aktualizacji statusu wysyłki, odpowiadania na zapytania obsługi klienta, świadczenia bezpłatnej usługi dopasowywania kolorów, personalizowania doświadczeń użytkownika i ulepszania strony internetowej, wykrywania oszustw lub nadużyć oraz wysyłania komunikatów marketingowych (za Twoją zgodą).

6. Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie zaufanym dostawcom usług: Shopify Inc. (platforma e-commerce), Google Analytics (analiza zachowań użytkowników), SMSBump Inc. (usługi marketingu SMS, z siedzibą w UE), Meta Platforms Inc. (reklama i śledzenie pikseli, za zgodą) oraz Klarna Bank AB (przetwarzanie płatności w przypadku opcji ratalnych). Możemy również ujawnić dane osobowe w celu spełnienia obowiązków prawnych lub w odpowiedzi na uzasadnione żądanie rządowe.

7. Transfery międzynarodowe

Twoje dane mogą być przesyłane i przechowywane poza Wielką Brytanią lub UE, w tym w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Zapewniamy, że takie transfery są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i są zabezpieczone za pomocą Standardowych Klauzul Umownych, tam gdzie jest to wymagane.

8. Retencja danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji opisanych celów, do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych lub podatkowych, lub dopóki nie zażądasz ich usunięcia (z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych). Zdjęcia z porad dotyczących koloru są usuwane w ciągu 30 dni od konsultacji, chyba że udzielono wyraźnej zgody na ich dłuższe przechowywanie.

9. Twoje prawa (mieszkańcy UE i Wielkiej Brytanii)

Masz prawo dostępu do danych, które posiadamy na Twój temat, żądania ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego, wycofania zgody w dowolnym momencie oraz złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact.thehalostudio@gmail.com.

10. Pliki cookie i technologie śledzenia

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do celów funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Korzystając z witryny, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie, chyba że zostaną wyłączone w Twojej przeglądarce.

Szczegóły dotyczące plików cookie: session_id, shopify_visit, shopify_uniq (śledzenie sesji), cart, storefront_digest (pamięć koszyka i walidacja dostępu).

11. Marketing SMS

Wyrażając zgodę na nasz program SMS, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości dotyczących statusu Twojego zamówienia, aktualizacji dostaw i przypomnień, a także ofert promocyjnych. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, odpowiadając STOP lub korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i dane. Twoje dane są udostępniane firmie SMSBump Inc. z siedzibą w Sofii w Bułgarii, zgodnie ze standardami ochrony danych UE.

12. Ochrona danych dla osób niepełnoletnich

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych od osób niepełnoletnich.

13. Aktualizacje polityki

Możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w prawie, praktykach biznesowych lub funkcjonalności strony internetowej. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna pod adresem: https://thehalostudio.com/pages/privacy-policy